الشحن والتوصيل

رجاءً قراءة تعليمات الشحن والاستبدال بعناية:

▪ يُرجى متابعة الهاتف جيدًا لتجنّب تأخير استلام الطلب من قبل شركة الشحن.
▪ من المتوقع أن يتواصل معك المندوب خلال أسبوع من تأكيد الطلب.
▪ إذا مرّ أسبوع ولم يتم التواصل، يُرجى مراسلتنا عبر الموقع.
▪ عند استلام الطلب، يُرجى معاينته أمام المندوب من حيث المقاس، اللون، والخامة، والتأكد من مطابقة المواصفات.
▪ في حال رغبتِ في إرجاع الطلب أثناء استلامه، يتم دفع مصاريف الشحن فقط.
▪ بعد مغادرة المندوب، يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، وفي هذه الحالة تتحملين تكلفة شحن جديدة.
▪ نرجو الالتزام بهذه التعليمات حفاظًا على حقوق الجميع: لكِ، ولنا، ولمندوبي شركة الشحن.
▪ ونحن في انتظار رأيك بعد الاستلام إن شاء الله 😊